湖北荆门烟草：一方市集 温情服务

在湖北省荆门市子陵铺镇八角村的(de)青石板路，村前的文化广场上人头攒动(réntóucuándòng)，农户的吆喝声和乡亲们的谈笑声此起彼伏(cǐqǐbǐfú)，绘织成一幅生机盎然的乡村市井图。 自5月24日起，“八角赶大集”活动已连续三个周末在这里开市，早上六点出头，远近八方的乡邻挑上新鲜采摘的山野珍品，就已汇集此地，30余类农(nóng)特产品吸引着(zhe)城乡游客(yóukè)纷至沓来。荆门市城区烟草专卖局(营销部)化身温暖(wēnnuǎn)使者提供贴心服务。 “八角赶大集”活动现场(xiànchǎng)。 “金经理，村里大人小孩(xiǎohái)都在为赶集活动做准备，你也快来帮我出出主意(zhǔyì)……”得知村里有“盛会”，村街口(jiēkǒu)的谭老板坐不住了，第一时间联系客户经理金晓丽给予支持。 金晓丽得知时间紧迫(jǐnpò)，邀上车站路所(部)同事组成“助销队”共赴八角村，分组对周边二十余家零售户提供“一站式”指导服务。他们根据每家店铺(diànpù)的特色，精心设计主题陈列——端午前是错落有致的皮蛋、粽子礼盒(lǐhé)堆头，艾草、香囊点缀其间；芒种后(hòu)则调整为摆放规整的雪枣试吃区(qū)，“学成归来，‘枣’日登科”等高考祝福语醒目(xǐngmù)温馨。 客户经理协助客户堆头陈列(chénliè)。 “您闻闻这‘三皮罐’的茶香，三片茶叶能泡一整天!”在(zài)农户张新兰的摊位前，志愿者王远志(yuǎnzhì)捧着粗陶茶碗，在雨中为过路行人斟茶。茶汤在碗中荡漾，勾勒出一幅氤氲(yīnyūn)的茶雾图，引得游客纷纷驻足。 志愿者指导客户(kèhù)组合营销。 张新兰是邻乡一名卷烟零售户，她(tā)家种植的羊肚菌陆续成熟采收，城区(chéngqū)烟草的志愿者(zhìyuànzhě)们知晓后，建议她搭上“赶大集”这班快车，并为她量身定制促销方案——用三皮罐茶叶搭配羊肚菌组合成“夏日养生套装”进行促销销售，购买套装的顾客还能获赠艾草(àicǎo)一束。 第二场赶集活动恰逢“世界无烟日”当天，城区烟草专卖人员化身普法宣讲员就地支起普法小摊，广场边的凉亭下，几张(jǐzhāng)板凳、几册宣传画，便成了流动的法治课堂。活动现场，宣讲员们还通过实物(shíwù)对比向村民讲解真假烟鉴别技巧，提醒消费者务必到(dào)持有烟草专卖零售许可证的正规店铺购买卷烟(juǎnyān)，并(bìng)公示了烟草市场监管举报电话。 宣讲员(yuán)对未成年人开展普法宣传。 普法宣讲员用乡音土话，将晦涩的(de)法律条文转化(zhuǎnhuà)为村民喜闻乐见的身边事例，在赶集的热闹氛围中巧妙传递法治精神。这种接地气的普法方式，让知法明信、诚信经营等理念扎根乡土，为乡村(xiāngcūn)振兴注入坚实的法治力量。(文/图(tú) 何意)